為什麼一場咖啡廳的保溫杯促銷會引發全國性的抵制風暴？因為每一句行銷文案的疏忽，都代表著對歷史傷痛的二次消費。從光州事件的坦克意象到 1987 年的拷問命案，星巴克品名與文案的巧合，折射出企業在民主社會中缺乏歷史敏感度的重大考驗。